SORUNLARIN ÇÖZÜMÜNDE KULLANILACAK Ä°LETİŞİM YÖNTEMLERÄ°
Okulların amacı bireyde öngörülen davranış deÄŸiÅŸikliÄŸini saÄŸlamaktır. Ancak bunu yapabilmenin ön koÅŸullarından biri öÄŸrencilerinin psikolojik gereksinimlerinin karşılanma derecesidir (Celep, 2002).

Bunu yapmaya çalışırken okullarda ve sınıflarda bir takım sorunlarla karşılaşılır. Okullarda disiplin önemli bir konudur ve okulların çocukların disiplinli yetiÅŸmesinde önemli rolü vardır (MahiroÄŸlu, Buluç, 2003).

Okul dışında rahat davranma özgürlüÄŸüne sahip öÄŸrencilerden, okulda sınırlı bir özgürlük içinde görevini yerine getirmesi beklenir. ÖÄŸrenciler kiÅŸisel beklentilerinin karşılandığı ve bunun devam ettirildiÄŸi bir ortamda bulunmak isterler (Celep, 2002).

ÖÄŸrencilerinin beklenti ve gereksinimlerinin karşılanması sınıf ortamında öÄŸretmene aittir. Burada öÄŸretmenin en önemli görevi öÄŸrencilerle yeterli iletiÅŸim düzeyini yakalamaktır.
Bir çok öÄŸretmen öÄŸrencilere bir ÅŸeyi öÄŸretmekten hoÅŸlandıkları için öÄŸretmenlik mesleÄŸini seçmesine raÄŸmen, araÅŸtırmalar öÄŸretmenliÄŸe yeni baÅŸlayan öÄŸretmenlerin çoÄŸunlukla öÄŸrencileri kontrol etmede güçlüklerle karşılaÅŸtıklarını ortaya koymaktadır. ÖÄŸretmenin sınıf yönetiminde baÅŸarılı olabilmesi ve öÄŸretimi etkili biçimde gerçekleÅŸtirebilmesi için, sınıf içi iletiÅŸimlerinin niteliÄŸi önem taşımaktadır. ÖÄŸretmenlerin sınıf içinde öÄŸrencilerin psikolojik ve akademik beklentilerini dikkate alması ve o doÄŸrultuda bir iletiÅŸim geliÅŸtirilmesi öÄŸretmenler için bir sorun niteliÄŸi taşımaktadır (Celep, 2002).

Çünkü öÄŸretmenler sınıfa girdiklerinde gürültü yapan ve dersi dinlemeyen öÄŸrencilerle uÄŸraÅŸmak yerine hemen derse baÅŸlamak isterler. Ama yine de zamanlarının büyük bir bölümünü disiplin sorunlarıyla geçirirler. Bunu nedeni disiplini ceza tehditleriyle, öÄŸrenciyi azarlayarak ya da aÅŸağılayarak saÄŸlamaya çalışmalarıdır (Gordon, 1993).

Elbette bu olumlu sonuç vermez. Bu tip cezalandırmalar öÄŸrenciyi geliÅŸtirmek yerine engeller. Böyle bir yöntem öÄŸrencilerin psikolojik gereksinmelerini karşılamaktan çok uzaktır. Bu nedenle öÄŸretmenin iyi bir sınıf yönetimi ve iletiÅŸim becerisine sahip olması gerekir.

Neden öÄŸrencilerin psikolojik gereksinimleri karşılanmalı ve neden öÄŸretmen öÄŸrencilerle iyi iletiÅŸim kurmak zorundadır. Çünkü hemen hemen her sınıfta önemli ya da önemsiz bir çok öÄŸrenci davranışıyla karşılaÅŸmak mümkündür.

ÖÄŸretmenler mesleÄŸe baÅŸladıklarında ve daha sonra, problemleri ortadan kaldıramamalarının nedeni, davranışın gerçek nedenlerini anlamaya çalışmamalarıdır. Problem davranışı baÅŸarılı bir ÅŸekilde yönetmek için, öÄŸretmenlerin özellikle problem davranışın altında yatan nedenleri anlamaya çalışması gerekir. Davranışı anlamak mevcut sorunları anlamanın yanı sıra gelecekte ortaya çıkabilecek olan problem davranışın kestirilmesi ve ortaya çıktığında doÄŸru bir yaklaşımla çözülmesi için gereklidir.

Ayrıca sorunların oluÅŸmasında öÄŸretmenlerin olumsuz kiÅŸilik özelliklerine sahip olmalarının da etkisi vardır. Böyle öÄŸretmenler çocuÄŸun dersten soÄŸumasına veya akademik yönden baÅŸarısız olmasına neden olabilir (Sadık, 2002).