Bu çalışmada sınıf yönetimi göz önünde bulundurularak öÄŸretmenlerin karşılaÅŸtıkları sorunlar karşısında kullanmaları gereken ya da en doÄŸru olan iletiÅŸim yöntemleri ele alınacaktır. Sorunlar ve çözümleri eÄŸitim, sınıf yönetimi ve eÄŸitim amaçları açısından deÄŸerlendirilmiÅŸtir. Bu konular dahilinde genel olarak iletiÅŸim, eÄŸitimde iletiÅŸim, öÄŸrenci öÄŸretmen iletiÅŸimi, öÄŸrenci öÄŸretmen iletiÅŸiminde varolan sorunlar, bu sorunların nedenleri ve etkili çözüm yöntemleri bu çalışmada yer almaktadır. 

İLETİŞİM
Bu konuya baÅŸlarken genel anlamda iletiÅŸim konusunun ele alınmasının nedeni, iletiÅŸimin hayatın her alanında yer kaplaması hatta hayatın kendisini oluÅŸturmasıdır. Ä°leride özelde öÄŸrenci öÄŸretmen iletiÅŸimi ele alınacaktır fakat bu yeterli deÄŸildir. Çünkü okul dışındaki özel hayatlarında diÄŸer insanlarla iletiÅŸim kuramayan öÄŸretmenlerin okulda öÄŸrencileri ile de iletiÅŸim problemi yaÅŸadıkları gözlemlenmiÅŸtir. Bu nedenle bu konuya baÅŸlarken genel olarak iletiÅŸim konusu kısaca ele alınmıştır.

Ä°letiÅŸim, iletilmek istenen mesajın ilgili herkes tarafından anlaşılması amacıyla kanaat ya da düÅŸüncenin, yazı, konuÅŸma ve görsel araçlarla veya bunların bir arada kullanılmasıyla iletilmesi, alınması veya deÄŸiÅŸtirilmesi olarak tanımlanabilir (Sillars 1995). Yani genel olarak iletiÅŸim insanlar arasındaki düÅŸünce ve duygu alışveriÅŸi olarak ele alınmaktadır (CüceloÄŸlu, 1999). Ä°letiÅŸimin amacı, alan ve veren arasında düÅŸünce ve tutum ortaklığı yaratmaktır. Fakat iletiÅŸim yalnızca bilmek ya da bilgilendirmek deÄŸildir. Karşımızdaki kiÅŸiye aktarılan bilgi deÄŸil, bilginin aktarılış ÅŸeklidir iletiÅŸim.

Ä°letiÅŸim neden önemlidir? Çünkü eÄŸer bir ÅŸeyler elde etmek istiyorsak hayatın hangi alanında olursa olsun doÄŸru iletiÅŸim kurma zorunluluÄŸumuz vardır. Ancak doÄŸru iletiÅŸim kurduÄŸumuzda iletmek istediÄŸimiz mesajı karşı tarafa aktarabilir ulaÅŸmak istediÄŸimiz sonuca ulaÅŸabiliriz. Söylemek zorunda olduÄŸumuz mesajı en iyi ifade edecek yöntemi bulmak, doÄŸru ifadeleri kullanmak, karşımızdakinin onu mutlaka anlamasını saÄŸlamak, verilen cevabı anlamak iletiÅŸim sürecinin en önemli öÄŸeleridir (Sillars, 1995).

Gerçek yaÅŸamda mükemmel olarak gerçekleÅŸen iletiÅŸim çok azdır. ÇoÄŸu zaman iletiyi aktarmak isteyen kiÅŸi, iletisi konusunda tam bir görüÅŸ sahibi olmamakta ve bu nedenle iletiyi eksik ifade etmektedir. Bazen seçilen gösterenler duygu ve veya düÅŸüncelerini tam olarak yansıtamamaktadır. ÇoÄŸu kez alıcı iletiyi alırken baÅŸka iletiler de araya girmektedir. Bu; küçük bir odada herkesin aynı anda konuÅŸması ve bu nedenle dinleyicinin dinlemekte olduÄŸu kiÅŸinin konuÅŸmasını tam anlayamamasını anımsatmaktadır.

BilindiÄŸi gibi, istenilen belirtkenin alınması sırasında istenmeyen belirtkelerin araya girmesi, istenen iletinin algılanmasını güçleÅŸtirmektedir. Bu nedenle iletiÅŸim öÄŸelerinden biri eksik olduÄŸunda anlamamak ya da anlaşılamamak kaçınılmaz olmaktadır. ÖrneÄŸin öÄŸrenci öÄŸretmen iliÅŸkisini ele alalım, eÄŸer öÄŸrenciler kendilerinden istenenin ne olduÄŸunu bilemezlerse baÅŸka bir ifade ile öÄŸretmen mesajını doÄŸru bir ÅŸekilde iletememiÅŸse öÄŸrenciler kendilerinden beklenen doÄŸru davranışı gerçekleÅŸtiremeyeceklerdir. Yani iletiÅŸim neyin ne zaman nasıl söylenmesi gerektiÄŸinin bilinmesidir.

Ä°letiÅŸimin en önemli özelliklerinden biri birlikteliÄŸi esas almasıdır. Ä°letiÅŸim tek başına kurulan bir iliÅŸki deÄŸildir, karşılıklı etkileÅŸime ve beraberliÄŸe dayanır. EÄŸer iletiÅŸim çift taraflı yani karşılıklı deÄŸilse gücü ya da yetkiyi o an için elinde bulunduran taraf isteklerini gerçekleÅŸtirecek, diÄŸer taraf baskı altında tutulacaktır. Fakat bu sorunu sadece geçici olarak ortadan kaldıracak, güç ya da yetki ortadan kalktığında sorun devam edecektir (CüceloÄŸlu, 1999).

Konumuz açısından yine öÄŸrenci öÄŸretmen iliÅŸkisini örneklendirmek yerinde olacaktır; eÄŸer öÄŸretmen sınıfta genel olarak ya da sorunlar karşısında tek taraflı iletiÅŸim kurmayı tercih ediyorsa sorun hiçbir ÅŸekilde çözülmeyecek, öÄŸretmenin olmadığı zamanlarda sorun yaÅŸanmaya ya da kendini üretmeye devam edecektir. Böyle bir öÄŸrenci öÄŸretmen iliÅŸkisinde daima öÄŸrenci ve öÄŸretmen arasında aşılamayacak bir mesafe ve büyüyen bir yabancılaÅŸma yaÅŸanacaktır. ÖÄŸrenci okula, öÄŸretmene ve kendisine karşı, öÄŸretmen ise zamanla iÅŸine karşı bir yabancılaÅŸma yaÅŸayacaktır.

Ä°yi bir iletiÅŸim genel olarak sorunların çözümünde en etkili yöntemdir ve iletiÅŸim sorunları çözülmeden doyurucu bir yaÅŸam sürmek olanaksızdır. Ä°letiÅŸim konusunda bilinçlenmek bireye önemli etkileÅŸim olanakları saÄŸlar. Ä°letiÅŸim sevgi hoÅŸgörü ve anlayış temeline dayanmalıdır. Aksi halde yapmacık ve anlamsız olacaktır (CüceloÄŸlu, 1999). Özellikle öÄŸretmenlik mesleÄŸi düÅŸünüldüÄŸünde sanırım bu özelliklerin daha fazla dikkate alınması gerekir.